1. ການຄືນເງິນທຸລະກຳ

2. ພາບລວມ

ໃນຂະບວນການຄືນເງິນເຫຼົ່ານີ້, ລູກຄ້າເປັນຜູ້ເລີ່ມຕົ້ນຄຳຂໍຄືນເງິນຫຼັງຈາກການຊື້ສິນຄ້າ, ເຊິ່ງຈະກໍ່ໃຫ້ເກີດ ຂັ້ນຕອນຕ່າງໆໃນຫຼາຍຝ່າຍ. ຂະບວນການນີ້ກ່ຽວຂ້ອງກັບລູກຄ້າ, ແພລດຟອມຂອງຜູ້ຂາຍ, ລະບົບການຊຳລະເງິນ, ແລະ ທະນາຄານ ຫຼື ແອດມິນການຊຳລະ ຂຶ້ນກັບແຕ່ລະຮູບແບບ.

2.1. ຂະບວນການຄືນເງິນທະນາຄານ BCEL

1. ລູກຄ້າ : ຂໍຄືນເງິນຜ່ານເຈົ້າຂອງແພລດຟອມ, ເລີ່ມຕົ້ນຂະບວນການຍົກເລີກທຸລະກຳ.
   
2. ຜູ້ຂາຍ (Merchant) : ສົ່ງຄຳຂໍຄືນເງິນໄປຫາລະບົບການຊຳລະເງິນ ເພື່ອດຳເນີນການຕໍ່.
   
3. ລະບົບການຊຳລະເງິນ : ສົ່ງຄຳຂໍຕໍ່ໄປຫາທະນາຄານ ເພື່ອຂໍໃຫ້ອອກການຄືນເງິນ.
4. ທະນາຄານ : ດຳເນີນການ ແລະ ຄືນເງິນໂດຍກົງເຂົ້າບັນຊີຂອງລູກຄ້າ, ເປັນການສຳເລັດ ທຸລະກຳ

2.2. ຂະບວນການຄືນເງິນທະນາຄານ JDB ແລະ IB

1. ລູກຄ້າ : ຂໍຄືນເງິນຜ່ານແພລດຟອມຂອງຜູ້ຂາຍ, ເລີ່ມຕົ້ນຂະບວນການຄືນເງິນ.
   
2. ຜູ້ຂາຍ (Merchant) : ສົ່ງຕໍ່ຄຳຂໍຄືນເງິນໄປຫາລະບົບ Payment Support ເພື່ອດຳເນີນການຕໍ່.
   
3. ແອດມິນ PhaJay : ກວດສອບ ແລະ ອະນຸມັດການຄືນເງິນຫຼັງຈາກຢືນຢັນແລ້ວ.
4. ແອດມິນ PhaJay : ຄືນເງິນໃຫ້ລູກຄ້າດ້ວຍຕົນເອງ, ເປັນການສຳເລັດຂະບວນການ

3. ການຄືນເງິນທຸລະກຳຜ່ານ Payment API

ເພື່ອຂໍຄືນເງິນທຸລະກຳຜ່ານ Payment API ໂດຍໃຊ້ transaction ID:

3.1. ຂໍຄືນເງິນທຸລະກຳ

URL: https://payment-gateway.phajay.co/v1/api/refund (opens in a new tab)
Method: POST
Headers: secretKey: <your_secret_key>
Body:

  {
    "message": "SUCCESSFULLY",
    "data":{
        "id": "66fd2e6be097f64ebbdf23ba",
        "status": "REQUESTING",
        "amount": 1000,
        "createdAt": "2024-10-02T11:28:43.625Z",
        "billNo": "LPG710301"
        }
  }

3.2. ກວດສອບສະຖານະການຄືນເງິນທຸລະກຳ

URL: https://payment-gateway.phajay.co/v1/api/refund/{bill_id} (opens in a new tab) Method: GET
Headers: secretKey: <your_secret_key>
ໝາຍເຫດ:

  {
    "message": "SUCCESSFULLY",
    "data":
    {
    "id": "66fd2e6be097f64ebbdf23ba",
    "status": "REQUESTING",
    "amount": 1000,
    "createdAt": "2024-10-02T11:28:43.625Z",
    "billNo": "LPG710301"
    }
  }

4. ການຄືນເງິນທຸລະກຳຜ່ານ Payment Portal